El comercio electrónico
basado en Internet es una modalidad que presenta una serie de
características específicas. El desarrollo del CE está afectando a las fuerzas
competitivas, a las relaciones entre empresas u organizaciones y está
propiciando la aparición de nuevos mecanismos de coordinación, como la
organización electrónica y los mercados electrónicos. Concretamente, el CE
crea nuevas oportunidades para los proveedores y aporta considerables
beneficios a los clientes. El CE puede repercutir en los nuevos competidores
en un doble sentido. Por una parte, en ciertas actividades,
pueden aparecer barreras de entrada difíciles de salvar, derivadas de los
costes asociados a la tecnología y la experiencia adquirida por organizaciones
que se anticipen en el desarrollo del CE.
El comercio electrónico,
entendido como el desarrollo de actividades económicas a través de redes de
telecomunicaciones, ha experimentado un gran desarrollo a raíz de la
generalización del uso de Internet, tanto a nivel organizativo como doméstico.
Desde el punto de vista organizativo el comercio electrónico basado en Internet
tiene implicaciones estratégicas diversas. En este trabajo se analizan las
relativas al entorno específico de las organizaciones, los nuevos modelos de
negocio basados en Internet y dentro de éstos los «cybermediarios».
En relación al entorno
específico de las organizaciones, son destacables las siguientes implicaciones:
a) el comercio electrónico
basado en Internet crea oportunidades para los proveedores y aporta beneficios
a los clientes, concretamente reduce las distancias entre ambas partes así como
el margen de beneficios de los proveedores, al tiempo que aumenta el coste de
cambio.
b) se intensifica la
competencia, y pueden aparecer nuevos competidores, dada la reducción de
determinadas barreras de entrada existentes en el entorno real.
c) surgen nuevos mecanismos
de coordinación, mercados electrónicos y organizaciones electrónicas.
